Avviso
Avvisi della fattoria, pubblicati direttamente nel tuo canale Teams.
La tua operazione viene eseguita su Microsoft. Il programma dell'equipaggio è in Teams, le comunicazioni sulla manutenzione sono in Teams e l'avviso di ossigeno disciolto è in una casella di posta che nessuno ha aperto nella serra. L'allarme ha fatto il suo lavoro. La consegna no.
Bisogna trovare un allarme che arriva fuori dalla superficie di lavoro della squadra. Un avviso che arriva al suo interno basta solo leggerlo. Per le organizzazioni standardizzate su Teams, tale differenza viene misurata in termini di tempo di risposta.
Come funziona realmente
FarmHub pubblica schede di avviso in un canale Teams tramite un URL webhook in entrata creato e controllato da te.
- Condizioni controllate ogni cinque minuti. FarmHub valuta le condizioni di avviso in un ciclo di cinque minuti. Quando si supera una soglia, sul tuo canale viene pubblicata una scheda che riassume l'avviso: cosa è stato attivato, dove e con quale gravità.
- Vengono pubblicati avvisi, risoluzioni e azioni correttive. Il canale sente quando viene generato un avviso, quando si risolve e quando un'azione correttiva viene chiusa, in modo che il team veda l'intero ciclo, non solo l'allarme.
- Un URL webhook è l'intera connessione. Incolli l'URL del webhook in entrata dal tuo canale Teams in FarmHub. Nessuna danza OAuth, nessuna approvazione dell'app a livello di tenant. Il proprietario del canale può configurarlo direttamente, purché l'amministratore di Teams dell'organizzazione consenta i connettori, che è l'impostazione predefinita ma può essere limitata dai criteri IT.
- Gli errori vengono letti correttamente. Teams ha il proprio segnale di successo e FarmHub lo interpreta correttamente, quindi un webhook eliminato viene registrato come un errore di consegna che puoi vedere anziché come una caduta silenziosa.
Le email e le notifiche push sono già integrate in FarmHub. La consegna di Teams serve per inserire l'avviso dove già guarda un team con sede in Microsoft.
SU COSA PUOI CONTARE
Su cosa puoi contare
Cosa ottieni effettivamente:
- Configurazione in pochi minuti, revocabile in pochi secondi. La connessione è un URL webhook. Elimina il webhook in Teams o premi il kill switch in FarmHub e la consegna si interrompe immediatamente.
- Tentativi di consegna con backoff. Gli errori temporanei riprovano automaticamente. Un avviso non scompare perché Teams è stato irraggiungibile per un breve periodo.
- Gravità portata a termine. La gravità degli avvisi di FarmHub è riportata sulla carta, quindi un'escursione con gravità elevata viene letta in modo diverso da una nota informativa.
- Righe di controllo concatenate tramite hash. Ogni tentativo di consegna viene registrato in un registro di controllo a prova di manomissione, in modo da poter provare cosa è stato inviato e quando.
Cosa non facciamo
Dove termina questa integrazione:
- FarmHub non legge nulla da Teams. Il flusso è a senso unico, solo in uscita.
- Un post sul canale non sveglia nessuno alle 4 del mattino. Per gli avvisi che devono arrivare a un essere umano, associa Teams alle nostre integrazioni PagerDuty o Twilio SMS.
- FarmHub non gestisce gli utenti, i canali o le autorizzazioni di Teams.
Configurazione, onestamente
Sono necessari un canale Teams e l'autorizzazione per aggiungervi un connettore.
- Nel tuo canale Teams, aggiungi un connettore webhook in entrata e copia il suo URL.
- In FarmHub, apri Integrazioni, scegli Microsoft Teams e incolla l'URL del webhook.
- Invia la scheda di test integrata e verifica che appaia nel canale.
- Scegli quali livelli di gravità degli avvisi pubblicare e lascia che i controlli di cinque minuti facciano il resto.
Domande che fanno gli agricoltori
FarmHub necessita dell'approvazione dell'amministratore nel nostro tenant Microsoft?
No. La connessione è un URL webhook in entrata creato sul canale stesso. Chiunque abbia l'autorizzazione per aggiungere un connettore al canale può configurarlo.
Quanto velocemente arrivano gli avvisi?
Le condizioni di avviso vengono controllate ogni cinque minuti. Quando uno scatta, la scheda si attiva immediatamente, con tentativi automatici in caso di guasti temporanei.
Cosa appare nel canale?
Una scheda che riepiloga ogni avviso sollevato, ogni avviso risolto e ogni azione correttiva chiusa, con la gravità portata a termine.
Cosa succede se qualcuno elimina il webhook?
Le consegne falliscono visibilmente anziché silenziosamente. FarmHub registra l'errore e le e-mail integrate e le notifiche push continuano in modo indipendente.
FarmHub può leggere i messaggi dei nostri Teams?
No. FarmHub pubblica solo sull'URL webhook che hai fornito. Non ha alcun accesso in lettura al tuo ambiente Teams.
PRONTO PER IL PROSSIMO TURNO
Metti l'allarme davanti alla squadra
Incolla un URL webhook e la violazione della soglia successiva verrà pubblicata nel canale su cui già opera la tua organizzazione. Cinque minuti di configurazione, nessun ticket amministrativo.
Inizia gratuitamente