चेतावनी

फ़ार्म अलर्ट, सीधे आपके टीम चैनल पर पोस्ट किया जाता है।

आपका ऑपरेशन माइक्रोसॉफ्ट पर चलता है। चालक दल का शेड्यूल टीमों में है, रखरखाव संबंधी बातचीत टीमों में है, और घुलित ऑक्सीजन अलर्ट एक इनबॉक्स में है जिसे ग्रीनहाउस में किसी ने भी नहीं खोला है। अलर्ट ने अपना काम किया. डिलीवरी नहीं हुई.

टीम की कार्यशील सतह के बाहर आने वाले अलर्ट को ढूंढना होगा। इसके अंदर जो अलर्ट आता है उसे बस पढ़ना होता है। टीमों पर मानकीकृत संगठनों के लिए, उस अंतर को प्रतिक्रिया समय में मापा जाता है।

यह वास्तव में कैसे काम करता है

FarmHub एक टीम चैनल में एक इनकमिंग वेबहुक URL के माध्यम से अलर्ट कार्ड पोस्ट करता है जिसे आप बनाते और नियंत्रित करते हैं।

हर पांच मिनट में स्थितियों की जांच की जाती है। FarmHub हर पांच मिनट में अलर्ट स्थितियों का मूल्यांकन करता है। जब एक सीमा पार हो जाती है, तो एक कार्ड आपके चैनल पर अलर्ट का सारांश पोस्ट करता है: क्या ट्रिगर हुआ, कहां, और किस गंभीरता पर।
अलर्ट, समाधान और सुधारात्मक कार्रवाइयां सभी पोस्ट। जब कोई अलर्ट उठता है, जब उसका समाधान होता है, और जब कोई सुधारात्मक कार्रवाई बंद हो जाती है, तो चैनल सुनता है, इसलिए टीम केवल अलार्म ही नहीं, बल्कि पूरे लूप को देखती है।
एक वेबहुक यूआरएल संपूर्ण कनेक्शन है। आप अपनी टीम चैनल से आने वाले वेबहुक URL को FarmHub में पेस्ट करते हैं। कोई OAuth नृत्य नहीं, कोई किरायेदार-व्यापी ऐप अनुमोदन नहीं। चैनल का मालिक इसे सीधे सेट कर सकता है, जब तक कि संगठन के टीम व्यवस्थापक कनेक्टर्स की अनुमति देते हैं, जो डिफ़ॉल्ट है लेकिन आईटी नीति द्वारा प्रतिबंधित किया जा सकता है।
विफलताएं सही ढंग से पढ़ी जाती हैं। Teams का अपना सफलता संकेत है, और FarmHub इसे ठीक से समझता है, इसलिए एक हटाया गया वेबहुक एक डिलीवरी विफलता के रूप में पंजीकृत होता है जिसे आप देख सकते हैं, न कि एक मौन ड्रॉप के रूप में।

ईमेल और पुश नोटिफिकेशन पहले से ही FarmHub में निर्मित हैं। टीम डिलीवरी अलर्ट को उस स्थान पर रखने के लिए है जहां Microsoft-आधारित दल पहले से ही देखते हैं।

आप किस पर भरोसा कर सकते हैं

आपको वास्तव में क्या मिल रहा है:

सेटअप मिनटों में, सेकंड में रद्द किया जा सकता है। कनेक्शन एक वेबहुक URL है। टीम्स में वेबहुक को हटाएं या FarmHub में किल स्विच दबाएं और डिलीवरी तुरंत बंद हो जाएगी।
डिलिवरी बैकऑफ़ के साथ पुनः प्रयास करती है। क्षणिक विफलताएं स्वचालित रूप से पुनः प्रयास करें। अलर्ट गायब नहीं होता क्योंकि टीमें थोड़े समय के लिए पहुंच से बाहर थीं।
गंभीरता बरती गई। FarmHub अलर्ट गंभीरता कार्ड के साथ चलती है, इसलिए उच्च-गंभीरता का विचलन एक सूचनात्मक नोट से अलग दिखता है।
हैश-चेन्ड ऑडिट पंक्तियाँ। प्रत्येक डिलीवरी प्रयास को छेड़छाड़-स्पष्ट ऑडिट लॉग में दर्ज किया जाता है, ताकि आप साबित कर सकें कि क्या भेजा गया था और कब भेजा गया था।

हम क्या नहीं करते

जहां यह एकीकरण रुकता है:

FarmHub टीमों से कुछ भी नहीं पढ़ता है। प्रवाह एकतरफा, आउटबाउंड केवल है।
एक चैनल पोस्ट किसी को सुबह 4 बजे नहीं जगाता है। अलर्ट के लिए जिन्हें किसी व्यक्ति तक बढ़ाना होगा, हमारी PagerDuty या Twilio SMS एकीकरण के साथ टीमों को जोड़ें।
FarmHub टीम उपयोगकर्ताओं, चैनलों या अनुमतियों का प्रबंधन नहीं करता है।

सेटअप, ईमानदारी से

आपको एक टीम्स चैनल और उसमें एक कनेक्टर जोड़ने के लिए अनुमति की आवश्यकता है।

अपने टीम चैनल में, एक इनकमिंग वेबहुक कनेक्टर जोड़ें और उसका URL कॉपी करें।
FarmHub में, इंटीग्रेशन खोलें, Microsoft Teams चुनें, और वेबहुक URL पेस्ट करें।
अंतर्निर्मित परीक्षण कार्ड भेजें और पुष्टि करें कि यह चैनल में दिखाई देता है।
चुनें कि कौन सी चेतावनी की गंभीरता पोस्ट की जानी चाहिए, और पांच मिनट की जांच को बाकी काम करने दें।

प्रश्न किसान पूछते हैं

क्या FarmHub को हमारे Microsoft किरायेदार में व्यवस्थापक अनुमोदन की आवश्यकता है?

नहीं। कनेक्शन चैनल पर ही बनाया गया एक इनकमिंग वेबहुक यूआरएल है। चैनल में कनेक्टर जोड़ने की अनुमति वाला कोई भी व्यक्ति इसे सेट कर सकता है।

अलर्ट कितनी तेजी से आते हैं?

हर पांच मिनट में अलर्ट स्थितियों की जांच की जाती है। जब कोई यात्रा करता है, तो कार्ड तुरंत पोस्ट हो जाता है, क्षणिक विफलताओं पर स्वचालित पुनः प्रयास के साथ।

चैनल में क्या दिखाई देता है?

एक कार्ड जिसमें प्रत्येक अलर्ट को उठाया गया, प्रत्येक अलर्ट का समाधान किया गया, और प्रत्येक सुधारात्मक कार्रवाई को गंभीरता के साथ बंद किया गया।

यदि कोई वेबहुक हटा देता है तो क्या होगा?

डिलीवरी चुपचाप नहीं, बल्कि स्पष्ट रूप से विफल हो जाती है। FarmHub विफलता को रिकॉर्ड करता है, और आपकी अंतर्निहित ईमेल और पुश नोटिफिकेशन स्वतंत्र रूप से जारी रहती हैं।

क्या FarmHub हमारे टीम संदेश पढ़ सकता है?

नहीं। FarmHub केवल आपके द्वारा प्रदान किए गए वेबहुक URL पर पोस्ट करता है। इसकी आपकी टीम्स पर्यावरण तक कोई रीड एक्सेस नहीं है।

अगली शिफ्ट के लिए तैयार

अलर्ट को टीम के सामने रखें

एक वेबहुक यूआरएल और अगली सीमा उल्लंघन पोस्ट को उस चैनल में पेस्ट करें जिस पर आपका संगठन पहले से ही चल रहा है। पाँच मिनट का सेटअप, कोई व्यवस्थापक टिकट नहीं।

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