Público
Mantenha sua lista de clientes CSA atualizada.
A pessoa que comprou uma ação em abril nunca recebeu a newsletter de junho, porque seu e-mail está em um recibo de papel no caminhão. Sua lista é a linha mais direta com as pessoas que já lhe pagam e cresce na mesma velocidade que sua entrada de dados. O que, na época, não é de todo.
As fazendas que mantêm seus compradores próximos vendem mais cedo e resistem melhor às temporadas adversas. Isso não é teoria de marketing, é a aritmética dos clientes recorrentes. A lista precisa ser construída sozinha ou não será construída.
Como realmente funciona
FarmHub sincroniza compradores com Mailchimp. Quando uma venda com um e-mail de comprador chega ao FarmHub, esse comprador se junta ao público do Mailchimp que você escolheu.
- As compras impulsionam a sincronização. Quando você registra uma venda com um e-mail de comprador, FarmHub adiciona ou atualiza o cliente no público Mailchimp escolhido. Compras repetidas atualizam o mesmo contato.
- Você escolhe o público. Na configuração, o FarmHub lê seus públicos do Mailchimp e você escolhe com qual deles os compradores do CSA sincronizam. Nada afeta suas outras listas.
- Os cancelamentos voltam para o outro lado. Os webhooks de cancelamento de assinatura e endereço limpo do Mailchimp fluem para o FarmHub, o que suprime o contato. FarmHub nunca colocará um contato suprimido de volta em sua lista. Essa é uma linha CAN-SPAM e GDPR que tratamos com severidade.
- Os contatos sobrevivem às alterações de e-mail. O FarmHub classifica os contatos no ID de contato estável do Mailchimp, não no endereço de e-mail. Quando um comprador altera seu e-mail, o mapeamento é mantido em vez de deixar o contato órfão ou duplicado.
O resultado é uma lista que reflete sua base real de clientes, mantida atualizada pelas próprias vendas.
COM QUE VOCÊ PODE CONTAR
Com o que você pode contar
Como funciona sua conexão:
- Conecte-se através de Mailchimp. Você autoriza na própria tela do Mailchimp. As credenciais são armazenadas criptografadas por conexão. FarmHub nunca tem sua senha do Mailchimp.
- Um contato por cliente. Um comprador recorrente é um contato atualizado, não uma nova duplicata por compra.
- A supressão é permanente. Contatos cancelados e limpos são marcados como suprimidos no FarmHub e nunca são adicionados novamente pela sincronização, não importa quantas vezes eles comprem novamente.
- Novas tentativas automáticas e um histórico claro. As sincronizações com falha são repetidas automaticamente após um atraso. Você pode desativar a conexão instantaneamente e a atividade de sincronização é registrada em registros de atividades que tornam detectáveis alterações posteriores.
O que não fazemos
O que saber antes de conectar:
- Com esta conexão, as campanhas continuam sendo enviadas pelo Mailchimp. A FarmHub fornece o público; as novidades de produto da FarmHub usam um serviço de e-mail separado e controlado por consentimento.
- FarmHub não importa sua lista Mailchimp para o registro do farm. O fluxo de contato é de saída, mais sinais de supressão de entrada.
- FarmHub não segmenta, etiqueta ou cria campanhas. Essa embarcação permanece sua, no Mailchimp.
Configuração, honestamente
Você precisa de uma conta Mailchimp com pelo menos um público.
- No FarmHub, abra Integrações e escolha Mailchimp.
- Faça login através da tela de login do Mailchimp.
- Escolha o público ao qual seus compradores devem se sincronizar.
- Registre uma venda com um e-mail de comprador e confirme se o contato aparece naquele público.
Perguntas que os agricultores fazem
Quando um comprador é adicionado ao meu público do Mailchimp?
Quando um registro de vendas com um e-mail de comprador é criado em FarmHub. FarmHub adiciona ou atualiza o comprador no público escolhido.
O que acontece quando alguém cancela a assinatura?
Mailchimp notifica o FarmHub por webhook e o FarmHub suprime o contato permanentemente. Um contato suprimido nunca é empurrado de volta para sua lista, mesmo que continue comprando de você.
As compras repetidas criarão contatos duplicados?
Não. FarmHub reconhece compradores recorrentes e atualiza seus contatos existentes, inclusive quando seu endereço de e-mail muda.
Conectar o Mailchimp transfere minhas campanhas para a FarmHub?
Não. A FarmHub sincroniza o público desta conexão. Você continua criando e enviando essas campanhas no Mailchimp.
Qual dos meus públicos do Mailchimp o FarmHub atinge?
Somente aquele que você selecionou na configuração. FarmHub lê sua lista de públicos para que você possa escolher e sincroniza os contatos somente com esse público.
PRONTO PARA O PRÓXIMO TURNO
Deixe a lista se construir sozinha
Conecte o Mailchimp e cada comprador com um e-mail se junta ao público do seu boletim informativo automaticamente, com cancelamentos de assinaturas honrados para sempre. Os recibos de papel podem ficar no caminhão.
Comece gratuitamente