الجمهور
حافظ على تحديث قائمة عملاء CSA.
الشخص الذي اشترى سهمًا في أبريل لم يحصل أبدًا على النشرة الإخبارية لشهر يونيو، لأن بريده الإلكتروني موجود على قصاصة ورق في الشاحنة. إن قائمتك هي خطك الأكثر مباشرة للأشخاص الذين يدفعون لك بالفعل، وهي تنمو بنفس سرعة إدخال البيانات الخاصة بك. وهو، في الموسم، ليس على الإطلاق.
المزارع التي تبقي مشتريها قريبين تبيع منتجاتها في وقت مبكر وتتغلب على المواسم السيئة بشكل أفضل. هذه ليست نظرية تسويقية، بل هي حسابات العملاء المتكررين. يجب على القائمة أن تبني نفسها، وإلا فلن يتم بناؤها.
كيف يعمل في الواقع
يقوم FarmHub بمزامنة المشترين في Mailchimp. عندما تصل عملية بيع باستخدام بريد إلكتروني للمشتري إلى FarmHub، ينضم هذا المشتري إلى جمهور Mailchimp الذي اخترته.
- تعمل عمليات الشراء على تشغيل المزامنة. عندما تسجل عملية بيع مع عنوان بريد إلكتروني للمشتري، يضيف FarmHub أو يحدث العميل في جمهور Mailchimp الذي اخترته. تقوم عمليات الشراء المتكررة بتحديث نفس جهة الاتصال.
- أنت تختار الجمهور. عند الإعداد، يقرأ FarmHub جماهير Mailchimp الخاصة بك وتختار مشتري CSA الذي تتم مزامنته معه. لا شيء يمس قوائمك الأخرى.
- يعود إلغاء الاشتراك في الاتجاه الآخر. تقوم Mailchimp بإلغاء الاشتراك وتدفق خطافات الويب الخاصة بالعناوين النظيفة إلى FarmHub، مما يمنع جهة الاتصال. لن يقوم FarmHub أبدًا بدفع جهة اتصال محظورة مرة أخرى إلى قائمتك. هذا هو خط CAN-SPAM وGDPR الذي نتعامل معه بصعوبة.
- تظل جهات الاتصال قادرة على البقاء بعد تغييرات البريد الإلكتروني. مفاتيح FarmHub جهات الاتصال على معرف جهة الاتصال الثابت لـ Mailchimp، وليس على عنوان البريد الإلكتروني. عندما يقوم المشتري بتغيير بريده الإلكتروني، يتم الاحتفاظ بالتعيين بدلاً من عزل جهة الاتصال أو تكرارها.
والنتيجة هي قائمة تعكس قاعدة عملائك الفعلية، ويتم تحديثها من خلال المبيعات نفسها.
ما يمكنك الاعتماد عليه
ما يمكنك الاعتماد عليه
كيف يعمل اتصالك:
- تواصل عبر Mailchimp. أنت تقوم بالتفويض على شاشة Mailchimp الخاصة. يتم تخزين بيانات الاعتماد مشفرة لكل اتصال. لا يمتلك FarmHub أبدًا كلمة مرور Mailchimp الخاصة بك.
- جهة اتصال واحدة لكل عميل. المشتري المتكرر هو جهة اتصال واحدة، محدثة، وليس نسخة مكررة جديدة لكل عملية شراء.
- القمع دائم. يتم وضع علامة على جهات الاتصال غير المشتركة والمنظفة على أنها محظورة في FarmHub ولا تتم إعادة إضافتها أبدًا بواسطة المزامنة، بغض النظر عن عدد مرات الشراء مرة أخرى.
- إعادة محاولة تلقائية وسجل واضح. تتم إعادة محاولة عمليات المزامنة الفاشلة تلقائيًا بعد تأخير. يمكنك تعطيل الاتصال فورًا، ويتم تسجيل نشاط المزامنة في سجلات النشاط التي تجعل التغييرات اللاحقة قابلة للكشف.
ما لا نفعله
ما الذي يجب معرفته قبل الاتصال:
- يستمر إرسال الحملات عبر Mailchimp في هذا التكامل. يزوّده FarmHub بالجمهور، بينما تستخدم تحديثات منتجات FarmHub خدمة بريد إلكتروني منفصلة وخاضعة للموافقة.
- لا يقوم FarmHub باستيراد قائمة Mailchimp الخاصة بك إلى سجل المزرعة. تدفق الاتصال للخارج، بالإضافة إلى إشارات القمع الواردة.
- لا يقوم FarmHub بتقسيم الحملات أو وضع علامات عليها أو تصميمها. تظل هذه الحرفة ملكًا لك في Mailchimp.
الإعداد بصراحة
أنت بحاجة إلى حساب Mailchimp مع جمهور واحد على الأقل.
- في FarmHub، افتح عمليات التكامل واختر Mailchimp.
- سجّل الدخول من خلال شاشة تسجيل الدخول Mailchimp.
- اختر الجمهور الذي يجب على المشترين المزامنة معه.
- قم بتسجيل عملية بيع باستخدام البريد الإلكتروني للمشتري وتأكد من ظهور جهة الاتصال في هذا الجمهور.
أسئلة يطرحها المزارعون
متى تتم إضافة المشتري إلى جمهور Mailchimp الخاص بي؟
عند إنشاء سجل مبيعات مع بريد إلكتروني للمشتري في FarmHub، يضيف أو يحدث FarmHub المشتري في جمهورك المختار.
ماذا يحدث عندما يقوم شخص ما بإلغاء الاشتراك؟
يقوم Mailchimp بإعلام FarmHub عن طريق خطاف الويب، ويقوم FarmHub بمنع جهة الاتصال بشكل دائم. لا يتم أبدًا إرجاع جهة الاتصال المحظورة إلى قائمتك، حتى إذا استمرت في الشراء منك.
هل تؤدي عمليات الشراء المتكررة إلى إنشاء جهات اتصال مكررة؟
لا. يتعرف FarmHub على المشترين المتكررين ويحدث جهة الاتصال الحالية الخاصة بهم، بما في ذلك عند تغيير عنوان بريدهم الإلكتروني.
هل يؤدي ربط Mailchimp إلى نقل حملاتي إلى FarmHub؟
لا. يزامن FarmHub الجمهور لهذا التكامل. وتستمر في إنشاء تلك الحملات وإرسالها عبر Mailchimp.
أي من جمهور Mailchimp الخاص بي يلمسه FarmHub؟
فقط الذي تحدده عند الإعداد. يقرأ FarmHub قائمة الجماهير الخاصة بك حتى تتمكن من الاختيار، ويقوم بمزامنة جهات الاتصال مع هذا الجمهور وحده.
جاهز للتحول التالي
دع القائمة تبني نفسها
قم بتوصيل Mailchimp وكل مشتري لديه بريد إلكتروني ينضم إلى جمهور النشرة الإخبارية تلقائيًا، مع تكريم عمليات إلغاء الاشتراك إلى الأبد. يمكن أن تبقى قصاصات الورق في الشاحنة.
ابدأ مجانًا