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Exploitation agricole indépendante / construite pour le prochain quart de travail

Public

Chaque acheteur CSA rejoint votre liste de newsletter de son propre chef.

La personne qui a acheté une action en avril n'a jamais reçu la newsletter de juin, car son courriel est sur un bordereau papier dans le camion. Votre liste est votre lien le plus direct avec les personnes qui vous paient déjà, et elle s'allonge aussi vite que votre saisie de données. Ce qui, en saison, ne l'est pas du tout.

Les fermes qui gardent leurs acheteurs proches vendent plus tôt et résistent mieux aux mauvaises saisons. Ce n’est pas une théorie du marketing, c’est l’arithmétique des clients fidèles. La liste doit se construire toute seule, sinon elle ne sera pas construite.

Comment ça marche réellement

FarmHub synchronise les acheteurs dans Mailchimp. Lorsqu'une vente avec l'e-mail d'un acheteur arrive dans FarmHub, cet acheteur rejoint l'audience Mailchimp que vous avez choisie.

  • Les achats déterminent la synchronisation. Un enregistrement de ventes avec un e-mail d'acheteur insère cet acheteur dans votre audience Mailchimp configurée. Basée sur les événements, la liste s'allonge au fur et à mesure des ventes, et non lorsque quelqu'un trouve le temps d'exporter un CSV.
  • Vous choisissez le public. Lors de la configuration, FarmHub lit vos audiences Mailchimp et vous choisissez celle avec laquelle les acheteurs CSA se synchronisent. Rien ne touche vos autres listes.
  • Les désabonnements reviennent dans l'autre sens. Les webhooks de désabonnement et d'adresse nettoyée de Mailchimp sont transférés dans FarmHub, qui supprime le contact. FarmHub ne repoussera jamais un contact supprimé sur votre liste. Il s’agit d’une ligne CAN-SPAM et GDPR que nous traitons comme étant dure.
  • Les contacts survivent aux modifications de courrier électronique. FarmHub répertorie les contacts sur l'identifiant de contact stable de Mailchimp, et non sur l'adresse e-mail. Lorsqu'un acheteur modifie son adresse e-mail, le mappage est conservé au lieu de rendre orphelin ou de dupliquer le contact.

Le résultat est une liste qui reflète votre clientèle réelle, tenue à jour par les ventes elles-mêmes.

SUR QUOI VOUS POUVEZ COMPTER

Sur quoi vous pouvez compter

Ce qui est réellement construit :

  • OAuth2 via la connexion Mailchimp. Vous autorisez sur le propre écran de Mailchimp. Les informations d'identification sont stockées cryptées par connexion. FarmHub n'a jamais votre mot de passe Mailchimp.
  • Upserts idempotents. Un acheteur régulier est un contact, mis à jour, et non un nouveau double par achat.
  • La suppression est permanente. Les contacts désabonnés et nettoyés sont marqués comme supprimés dans FarmHub et ne sont jamais rajoutés par la synchronisation, quel que soit le nombre de fois qu'ils achètent à nouveau.
  • Nouvelles tentatives, kill switch, piste d'audit. Échec de la nouvelle tentative de synchronisation avec interruption. Vous pouvez désactiver la connexion instantanément et l'activité de synchronisation est enregistrée dans les lignes d'audit chaînées par hachage.

Ce que nous ne faisons pas

Ce dont nous restons en dehors :

  • FarmHub n'envoie pas d'e-mails. Mailchimp reste votre outil de newsletter ; FarmHub nourrit le public.
  • FarmHub n'importe pas votre liste Mailchimp dans le dossier de la ferme. Le flux de contacts est sortant, plus les signaux de suppression entrants.
  • FarmHub ne segmente pas, ne marque pas et ne conçoit pas de campagnes. Ce métier reste le vôtre, dans Mailchimp.

Configuration, honnêtement

Vous avez besoin d'un compte Mailchimp avec au moins une audience.

  1. Dans FarmHub, ouvrez Intégrations et choisissez Mailchimp.
  2. Connectez-vous via l'écran OAuth de Mailchimp.
  3. Choisissez l'audience avec laquelle vos acheteurs doivent se synchroniser.
  4. Enregistrez une vente avec l'e-mail d'un acheteur et confirmez que le contact apparaît dans cette audience.

Questions posées par les agriculteurs

Quand un acheteur est-il ajouté à mon audience Mailchimp ?

Lorsqu'un enregistrement de vente avec une adresse e-mail d'acheteur est créé dans FarmHub. La synchronisation est basée sur les événements et insère l'acheteur dans l'audience que vous avez configurée.

Que se passe-t-il lorsque quelqu'un se désabonne ?

Mailchimp informe FarmHub par webhook et FarmHub supprime définitivement le contact. Un contact supprimé n'est jamais repoussé dans votre liste, même s'il continue d'acheter chez vous.

Les achats répétés créeront-ils des contacts en double ?

Non. La synchronisation est idempotente et basée sur l'identifiant de contact stable de Mailchimp, de sorte qu'un acheteur régulier reste un contact même en cas de changement d'adresse e-mail.

FarmHub peut-il envoyer un e-mail directement à mes clients ?

Non. FarmHub synchronise l'audience. La rédaction et l'envoi de newsletters restent dans Mailchimp.

Quelles audiences Mailchimp FarmHub touche-t-il ?

Uniquement celui que vous sélectionnez lors de la configuration. FarmHub lit votre liste d'audiences afin que vous puissiez choisir et synchronise les contacts avec cette seule audience.

PRÊT POUR LE PROCHAIN ​​CHANGEMENT

Laissez la liste se construire toute seule

Connectez Mailchimp et chaque acheteur disposant d'un e-mail rejoint automatiquement l'audience de votre newsletter, les désabonnements étant honorés pour de bon. Les bordereaux papier peuvent rester dans le camion.

Commencez gratuitement