चेतावनी
पीएच अलर्ट उस चैनल में आता है जिसे आपका दल पहले से ही देखता है।
अलर्ट ईमेल 2:14 बजे निकला, यह बीज सूची और चालान के बीच बिना पढ़े बैठा है, और जलाशय तीन घंटे से बह रहा है। एक से अधिक व्यक्तियों वाले फ़ार्म पर, सवाल यह नहीं है कि "क्या सिस्टम ने सचेत किया?" यह है "क्या शिफ्ट पर मौजूद व्यक्ति ने वास्तव में इसे देखा था?"
तेजी से प्रतिक्रिया देने वाली टीमें एक आदत साझा करती हैं: अलर्ट वहीं पहुंचता है जहां बातचीत पहले से ही है। यदि आपका दल Slack में समन्वय करता है, तो अलर्ट Slack में होना चाहिए, उस व्यक्ति के बगल में जो इस पर कार्रवाई कर सकता है और उस थ्रेड में जहां वे कहते हैं कि उन्होंने ऐसा किया।
यह वास्तव में कैसे काम करता है
FarmHub आपके द्वारा नियंत्रित एक बॉट टोकन का उपयोग करके, आपके द्वारा चुने गए Slack चैनल में अलर्ट पोस्ट करता है।
- हर पांच मिनट में स्थितियों की जांच की जाती है। FarmHub हर पांच मिनट में अलर्ट स्थितियों का मूल्यांकन करता है। जब कोई सीमा पार हो जाती है, तो अलर्ट मीट्रिक, सिस्टम और गंभीरता के साथ आपके चैनल पर पोस्ट हो जाता है।
- संकल्प मूल संदेश को अद्यतन करते हैं। जब कोई अलर्ट हल हो जाता है, तो FarmHub मूल Slack संदेश को उसी स्थान पर संपादित करता है, बजाय इसके कि दूसरा संदेश पोस्ट किया जाए। चैनल वर्तमान सत्य दिखाता है, पुरानी अलार्मों की एक स्क्रॉल नहीं जिसे आपकी टीम अनदेखा करना सीखती है।
- सुधारात्मक कार्रवाई पोस्ट भी। जब FarmHub में एक सुधारात्मक कार्रवाई का समाधान हो जाता है, तो चैनल को इसके बारे में पता चलता है, ताकि टीम लूप को बंद होते हुए देखे।
- प्रति कनेक्शन एक चैनल। आप सटीक रूप से कॉन्फ़िगर करते हैं कि कौन सा चैनल अलर्ट प्राप्त करता है। बॉट वहीं पोस्ट करता है और कहीं नहीं।
ईमेल और पुश नोटिफिकेशन पहले से ही FarmHub में निर्मित हैं। Slack उस खेत के लिए है जहां शिफ्ट पर मौजूद व्यक्ति तक पहुंचने का सबसे तेज़ तरीका वह चैनल है जो उनके पास पहले से खुला है।
आप किस पर भरोसा कर सकते हैं
आप किस पर भरोसा कर सकते हैं
नीचे दी गई यांत्रिकी:
- आपका बॉट टोकन, एन्क्रिप्टेड। आप चैट राइट और चैनल रीड स्कोप के साथ एक Slack बॉट बनाते हैं और इसके टोकन को FarmHub में पेस्ट करते हैं। टोकन को प्रत्येक कनेक्शन के लिए एन्क्रिप्टेड रूप से संग्रहीत किया जाता है।
- वास्तविक विफलता का पता लगाना। Slack एक HTTP 200 प्रतिक्रिया के अंदर कुछ विफलताओं की रिपोर्ट करता है। FarmHub वास्तविक प्रतिक्रिया बॉडी पढ़ता है, इसलिए निरस्त टोकन या संग्रहीत चैनल को झूठी सफलता के बजाय विफलता के रूप में पंजीकृत किया जाता है।
- डिलिवरी बैकऑफ़ के साथ पुनः प्रयास करती है। एक डिलीवरी जो अस्थायी त्रुटि पर विफल हो जाती है, वह स्वचालित रूप से पुनः प्रयास करती है। अलर्ट गायब नहीं होते हैं क्योंकि Slack में थोड़ी दिक्कत आई है।
- किल स्विच और हैश-चेन्ड ऑडिट पंक्तियाँ। कनेक्शन को तुरंत अक्षम करें, और प्रत्येक डिलीवरी प्रयास को छेड़छाड़-स्पष्ट ऑडिट लॉग में दर्ज किया जाएगा।
हम क्या नहीं करते
यह एकीकरण क्या दर्शाता है:
- FarmHub आपके Slack संदेशों को नहीं पढ़ता है। प्रवाह आउटबाउंड है: अलर्ट अंदर, आपके द्वारा चुने गए चैनल सूची के अलावा कुछ भी बाहर नहीं।
- Slack डिलीवरी ऑन-कॉल एस्केलेशन को प्रतिस्थापित नहीं करती है। एक व्यस्त चैनल में एक संदेश अभी भी छूट सकता है। उन अलर्ट के लिए जिन्हें किसी को जगाना चाहिए, इसे हमारे PagerDuty या Twilio SMS इंटीग्रेशन के साथ पेयर करें।
- FarmHub आपके Slack कार्यस्थान, उपयोगकर्ताओं या चैनलों का प्रबंधन नहीं करता है।
सेटअप, ईमानदारी से
आपको Slack कार्यस्थान और एक बॉट स्थापित करने की अनुमति की आवश्यकता है।
- एक Slack ऐप बनाएं जिसमें चैट:राइट और चैनल:रीड स्कोप के साथ एक बॉट टोकन हो, और बॉट को अपने अलर्ट चैनल पर आमंत्रित करें।
- FarmHub में, एकीकरण खोलें, Slack चुनें, और बॉट टोकन पेस्ट करें।
- वह चैनल चुनें जिसे अलर्ट प्राप्त होना चाहिए।
- अंतर्निहित परीक्षण संदेश भेजें और पुष्टि करें कि यह चैनल में आता है।
प्रश्न किसान पूछते हैं
चेतावनी कितनी जल्दी Slack तक पहुँचती है?
अलर्ट की स्थिति हर पांच मिनट में मूल्यांकन की जाती है। जब एक ट्रिप होता है, तो Slack को डिलीवरी तत्काल होती है, जिसमें अस्थायी विफलताओं पर स्वचालित पुन: प्रयास होते हैं।
जब कोई अलर्ट ठीक हो जाता है तो चैनल में क्या होता है?
FarmHub मूल अलर्ट संदेश को उसी स्थान पर अपडेट करता है, इसलिए चैनल वर्तमान स्थिति को दर्शाता है, पुरानी अलार्मों को जमा नहीं करता है।
FarmHub को Slack अनुमतियाँ क्या चाहिए?
एक बॉट टोकन जिसमें संदेश पोस्ट करने के लिए चैट:राइट और सेटअप के लिए चैनलों को सूचीबद्ध करने के लिए चैनल:रीड है। FarmHub संदेश इतिहास नहीं पढ़ता है।
यदि बॉट टोकन रद्द कर दिया जाए या चैनल संग्रहीत कर दिया जाए तो क्या होगा?
FarmHub Slack के वास्तविक प्रतिक्रिया निकाय को पढ़ता है, इसलिए निरस्त टोकन और अनुपयोगी चैनल डिलीवरी विफलताओं के रूप में पंजीकृत होते हैं जिन्हें आप देख सकते हैं, मौन नुकसान नहीं। FarmHub में ईमेल और पुश सूचनाएं स्वतंत्र रूप से जारी रहती हैं।
क्या Slack महत्वपूर्ण रात भर के अलर्ट के लिए पर्याप्त है?
ईमानदारी से, नहीं। एक चैनल संदेश किसी को नहीं जगाता है। अलर्ट के लिए जिन्हें तोड़ना होगा, PagerDuty एस्केलेशन या Twilio SMS का उपयोग Slack के साथ करें।
अगली शिफ्ट के लिए तैयार
जहां चालक दल है वहां अलर्ट लगाएं
Slack को कनेक्ट करें और अगला सीमा उल्लंघन अपने आप उस चैनल में पोस्ट हो जाएगा जिसे आपकी टीम पहले से देख रही है, फिर जब पानी वापस लाइन में आ जाएगा तो उसे हल के रूप में चिह्नित कर देगा।
निःशुल्क प्रारंभ करें